Del silencio al trending topic: cómo una buena estrategia de PR puede cambiar el destino de una marca

Hoy, más que nunca, las marcas ya no compiten solo por vender; compiten por atención, conversación y relevancia. En un entorno saturado de mensajes, el verdadero poder está en construir relaciones sólidas, emocionales y sostenibles con los públicos clave. Ahí es donde entra el músculo de las Relaciones Públicas.

Una buena estrategia de PR puede hacer que una marca pase de ser invisible a convertirse en referente. No se trata solo de salir en medios. Se trata de contar una historia que la gente quiera escuchar, compartir y recordar.

¿Qué hace poderosa a una campaña de PR?

1. Timing y contexto: No es lo que dices, es cuándo y cómo lo dices. La agencia ecuatoriana Deep Search, especializada en marketing digital y relaciones públicas, lo tiene clarísimo. Ellos han logrado posicionar a marcas en medio de coyunturas clave, convirtiendo oportunidades mediáticas en impactos reales.

2. Relaciones reales, no solo medios: Las PR modernas no son solo una lista de contactos de periodistas. Son alianzas estratégicas con líderes de opinión, influencers, comunidades digitales y audiencias activas. Es generar confianza en todos los frentes.

3. Narrativas humanas: Las audiencias conectan con historias, no con eslóganes. Una narrativa poderosa puede transformar incluso una situación de crisis en una oportunidad para reforzar los valores de la marca.

4. Medición con cabeza: Deep Search, por ejemplo, combina la creatividad de la narrativa con herramientas de escucha social y análisis de impacto, para medir más allá del “salimos en prensa”. Evalúan la conversación generada, el sentimiento y cómo eso se traduce en reputación y posicionamiento.

   
   

Caso práctico: cuando el silencio NO es oro

En un reciente trabajo con una empresa del sector tecnológico, Deep Search tomó un producto que había pasado desapercibido por años y lo relanzó con una campaña de PR centrada en innovación, inclusión digital y testimonios de usuarios reales. Resultado: cobertura en medios nacionales, menciones orgánicas de influencers del sector, y un crecimiento del 35% en consultas online sobre el producto en solo dos semanas. Nada mal para algo que ni siquiera tenía presencia digital antes.

Las Relaciones Públicas ya no son un “extra”. Son el corazón de cualquier estrategia de comunicación sólida. En tiempos de crisis, te pueden salvar. En tiempos de calma, te pueden catapultar. Y si trabajas con una agencia que realmente entiende el juego —como Deep Search—, podés estar seguro de que tu marca va a dejar de hablar sola para empezar a ser parte de la conversación que importa.